ハラスメント研修はいつ実施する?|企業が考えたい研修のタイミングと継続教育

「ハラスメント研修は年に何回実施すればよいですか」「どのタイミングで実施するのがよいですか」という疑問を持つ研修担当者もいるでしょう。

研修を考える際に大切なのは、回数だけを決めることではありません。組織の状況や受講者の役割に応じて、必要なタイミングで必要な教育を行うことが重要です。

定期的な研修は組織の共通認識を確認する機会

全社員を対象とした定期的なハラスメント研修には、ハラスメントに関する基本的な考え方を組織全体で共有する意味があります。

新しく入社した社員もいれば、管理職になった社員もいます。社会や職場環境も変化します。そのため、一度研修を行えばその後は必要ないというものではありません。

ただし、「毎年実施しているから」という理由だけで、同じ資料、同じ事例、同じ説明を繰り返すと、受講者にとって研修が形式的になってしまうことがあります。

継続教育とは「同じ研修を繰り返すこと」ではなく、組織の現在地に合わせて学びを更新していくことです。

ハラスメント研修を検討したいタイミング

新任管理職が誕生したとき

一般社員から管理職になると、部下を評価し、注意し、指導する立場になります。新たな役割を担う時点で、パワハラ防止と適切な指導を併せて学ぶことには意味があります。

組織や職場環境が大きく変わったとき

組織再編、人員構成の変化、新しい部署の設置などによって、これまでとは異なるコミュニケーションが必要になることがあります。

管理職から指導に関する悩みが出ているとき

「パワハラが怖くて指導できない」「若い社員への伝え方が分からない」といった声が増えている場合、一般的なハラスメント教育だけでなく、指導方法を扱う研修を検討できます。

相談や職場課題が見えてきたとき

相談内容を個別案件として処理するだけでなく、組織として共通して学ぶ必要のある課題がないかを検討します。

これまでの研修内容が合わなくなったとき

受講者から「毎年同じ内容」という反応がある場合は、ケーススタディや対象者別研修など、研修方法そのものを見直すタイミングかもしれません。

全社員と管理職で同じ研修にする必要はありません

一般社員と管理職では、職場で担う役割が異なります。

一般社員には、ハラスメントの基礎知識、日常のコミュニケーション、相談方法などが重要です。

一方、管理職にはそれらに加えて、部下への指導、相談を受けた際の初期対応、職場の問題を組織へつなぐ判断などが求められます。

役員・経営層であれば、自身の言動だけではなく、組織への影響や経営上のリスクという視点も必要になります。

対象者ごとに研修目的を分けることで、より実際の仕事に結びついた内容にできます。

「毎年実施」よりも「今年は何を学ぶか」を考える

例えば、初年度はハラスメントの基礎、次年度は職場のケーススタディ、その次はコミュニケーション、管理職には適切な指導というように、内容を発展させる方法があります。

研修担当者が「今年は何を学んでもらいたいのか」を整理することで、研修の目的も受講者に伝わりやすくなります。

対面式集合研修だから見えることもあります

対面式集合研修では、講師が受講者の反応を見ながら進めることができます。

あるケースに対して多くの受講者が迷っている、管理職から同じ質問が複数出る、といった反応から、組織が抱えている課題が見えることもあります。

当協会では、企業・団体の研修目的、受講対象者、これまでの研修状況などを伺い、現在必要な内容をオーダーメイドで設計します。

研修時期・内容からご相談いただけます

「今年はどのような研修を実施すればよいか」「管理職だけ別の研修を行いたい」「毎年の研修内容を見直したい」など、企画段階からご相談いただけます。

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