離職率を下げ、部下の信頼を高める ― 新任管理職に必須の1on1研修とは？

1. はじめに

近年、職場における人材マネジメントは大きな転換期を迎えています。働き方改革、価値観の多様化、メンタルヘルスへの意識の高まりなど、管理職には「成果を出す力」だけでなく「人を育てる力」「信頼関係を築く力」が強く求められるようになりました。

その中でも注目されているのが1on1です。社員一人ひとりとの対話を通じて成長を支援し、同時にパワーハラスメントを未然に防ぐ効果があると評価されています。そこで多くの企業で導入が進んでいるのが 一般社団法人パワーハラスメント防止協会の新任管理職向け1on1研修です。本記事では人事労務担当者のみなさまに向けて、その魅力と効果をわかりやすくご紹介します。

2. 管理職に求められる新しい役割

• 部下のキャリア支援者：目標設定やスキル開発を伴走する存在
• メンタルケアの理解者：ストレスや不安に気づき、適切に対応する能力
• ハラスメント防止の担い手：リスクを理解し、組織の健全性を守る責任

これらを実現するための基盤となるのが、日常的な1on1コミュニケーションです。

3. パワハラ防止と1on1の深い関係

パワハラスメントの多くは「信頼関係の不足」から生じます。一方的な指示や叱責が続く関係では、部下は不安や不満を抱きやすく、問題が大きくなりやすいのです。

定期的な1on1で「部下の話を聴く姿勢」が根付くと、相談がしやすくなり、誤解の早期解消やリスクの低減につながります。つまり1on1は最も有効なパワハラ防止策でもあります。

4. 協会研修の特徴

• 厚生労働省ガイドラインに基づく最新の知見
• 実際のハラスメント事例をもとにしたケーススタディ
• 管理職としての「言動リスク」の明確化
• コミュニケーション理論と実践スキルの融合

単なる「面談スキル研修」にとどまらず、パワハラ防止の専門知識と1on1を組み合わせている点が最大の特長です。

5. 新任管理職向け1on1研修のプログラム概要

1. 基礎知識編：1on1の目的と効果、パワハラ防止法の要点と管理職の責務
2. 実践スキル編：傾聴力・質問力、モチベーションを引き出す対話技法
3. ケーススタディ編：事例ロールプレイ、「言ってはいけない言葉」「伝え方の工夫」を体感
4. 振り返りと行動計画：強み・課題を整理し、翌日からの1on1計画を策定

知識習得から行動変容までを一気通貫でサポートします。

6. 研修の3つの大きな成果

7. 導入企業の声と実際の効果

• 「面談が“義務”から“楽しみ”に変わった」
• 「パワハラ相談件数が減少し、安心して働ける職場に」
• 「管理職同士が共通言語で部下指導を語れるようになった」

例：研修実施後半年で離職率が20％改善、エンゲージメントスコア向上などの報告。

8. 人事労務担当者にとってのメリット

1. コンプライアンス強化：法令対応として「管理職研修の実施実績」を明確化
2. 職場風土の改善：相談・トラブルの減少、健全な職場づくりの推進
3. 組織力の底上げ：育成力の底上げにより定着率・生産性の中長期的な向上

9. まとめ

一般社団法人パワーハラスメント防止協会の新任管理職向け1on1研修は、パワハラ防止／部下の成長支援／リーダーシップ強化を同時に実現する、極めて実効性の高いプログラムです。法令対応の枠を超え、「組織を強くする投資」として導入価値が大きい研修と言えるでしょう。

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